Lob & Kritik
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Carolin
Heute Abend 20:50 hat die Linie 160 in Richtung Weißeritzpark nicht an der Haltestelle Bahnhof Hainsberg gehalten. Die Busfahrerin schien in Gedanken verloren und hat mich und meinen Mann (trotz greller grüner Jacke) komplett ignoriert. Nach einem langen Tag war das letzte, was wir wollten, die halbe Stunde zum Hainszentrum zu laufen.
VVO
Hallo Carolin,
folgende Antwort haben wir von der Regionalverkehr Sächsische schweiz-Osterzgebirge GmbH (RVSOE) erhalten:
"Wir haben Ihr Anliegen umgehend geprüft und ausgewertet. Wir bitten Sie den Vorfall zu entschuldigen."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Ina
Letzte Woche Freitag am 17.01. ist die Linie 439 statt 6.06 Uhr bereits 6.00 Uhr in Kröbeln abgefahren und demzufolge ist der Bus auch in Nauwalde, wo mein Sohn zusteigen wollte, 5 min zu zeitig angekommen und auch abgefahren und hat somit die Abfahrtszeit nicht eingehalten. Mein Sohn hat demzufolge seinen Schulbus nach Riesa nicht mehr bekommen. Kinder die in Gröditz zustiegen, berichteten, dass der Busfahrer sich dafür sich dann aber frecherweise 2 Zigaretten am Gröditz Busbahnhof gegönnt hat und dort seine Wartezeit verbracht hat.
Mein Mann, der unseren Sohn nach Tiefenau gebracht hatte um dort zuzusteigen, hat den Busfahrer darauf angesprochen, dass das so nicht geht und er nicht 5 min. zu zeitig abfahren kann. Mehr als ein freches Grinsen und Schulterzucken konnte der Busfahrer nicht entgegenbringen.
Ich erwarte, dass der Vorfall mit dem Busfahrer reflektiert und ausgewertet wird.VVO
Hallo Ina,
folgende Antwort haben wir von dem betreffenden Verkehrsunternehmen, die Verkehrsgesellschaft Meißen mbH (VGM), erhalten:
"Wir bedauern den geschilderten Sachverhalt. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, Ihre Hinweise sind für die Verbesserung unserer Dienstleistung sehr wichtig. Die Fahrt wurde von unserem Partnerunternehmen Langer durchgeführt und mit der Bitte um Klärung weitergeleitet. Wir haben von dem betreffenden Subunternehmen folgende Stellungnahme erhalten:
"Wir möchten uns für den Vorfall entschuldigen. Ich werde die Kollegen, die gerade auf dieser Fahrt im Einsatz sind, noch einmal sensibilisieren auf die Fahrzeiten zu achten und diese einzuhalten. Eine solche Verfrühung ist auf keinen Fall akzeptabel."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Ina R.
Letzte Woche Freitag am 17.01. ist die Linie 439 statt 6.06 Uhr bereits 6.00 Uhr in Kröbeln abgefahren und demzufolge ist der Bus auch in Nauwalde, wo mein Sohn zusteigen wollte, 5 min zu zeitig angekommen und auch abgefahren und hat somit die Abfahrtszeit nicht abgewartet. Mein Sohn hat demzufolge seinen Schulbus nach Riesa nicht mehr bekommen. Kinder die in Gröditz zustiegen, berichteten, dass der Busfahrer sich frecherweise 2 Zigaretten am Gröditz Busbahnhof gegönnt hat und dort seine Zeit abgesessen hat.
VVO
Hallo Frau R.,
folgende Antwort haben wir von der VGM, Verkehrsgesellschaft Meißen mbH, erhalten:
"Wir bedauern den geschilderten Sachverhalt. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, Ihre Hinweise sind für die Verbesserung unserer Dienstleistung sehr wichtig. Die Fahrt wurde von unserem Partnerunternehmen Langer durchgeführt und mit der Bitte um Klärung weitergeleitet. Der Vorfall wurde ausgewertet und wir haben folgende Stellungnahme erhalten:
"Wir möchten uns für den Vorfall entschuldigen. Ich werde die Kollegen, die gerade auf dieser Fahrt im Einsatz sind, noch einmal sensibilisieren auf die Fahrzeiten zu achten und diese einzuhalten. Eine solche Verfrühung ist auf keinen Fall akzeptabel."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Marko Kipka
Hallo,
der Busfahrer der Linie 532 ist heut 15³⁰ Uhr an der Haltestelle Schwepnitz Industriegebiet durchgefahren -> habe dadurch meinTermin verpasstVVO
Hallo Herr Kipka,
folgende Antwort haben wir von der Verkehrsgesellschaft Hoyerswerda mbH, das Verkehrsunternehmen, welches diese Fahrt der Linie 532 durchgeführt hat, erhalten: "Die Linienfahrt wurde ordnungsgemäß durchgeführt. Leider stellt es sich so dar, dass der Fahrer nicht die erforderliche Aufmerksamkeit beim Passieren der benannten Haltestelle aufbrachte. Der Fahrer bittet den Qualitätsmangel zu entschuldigen."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Morticia
Seit einiger Zeit ist der Weg nach Leipzig und zurück eine Zumutung. Es gibt keine Verbindung mehr bei der man nicht 30-60 Minuten auf einen Anschluss warten muss. Z.b. hat das umsteigen in die Linie 407 in Nünchritz jahrelang geklappt. Nun wartet man fast eine Stunde, weil der Bus gerade weg gefahren ist. Das ist in beide Richtungen nicht mehr gegeben, wenn man mit dem RE50 dort ankommt. Leider gibt es auch über Riesa und Priestewitz und Glaubitz keine solche Möglichkeit. Auch da ist der Bus wenige Minuten vorher weg und man muss warten. Der Weg über Meißen ist nur über Coswig möglich. Überraschung: auch da ist die S-Bahn gerade weg wenn der Zug aus Leipzig ankommt. 30 Minuten warten. Wenn man wie ich dann noch mit der Linie 415 nach Löbsal muss, braucht man für die gesamte Strecke 2h und 47 min. Am Wochenende 3h und 17 min. Das ist als würde man von Leipzig nach Hannover fahren! Ich hoffe, dass es hier eine Angleichung gibt. Eine große Gemeinde (Raum diera/nieschütz/etc.) ist im Jahr 2025 komplett von der Zugstrecke Dresden- Leipzig abgehängt. Und das in Zeiten, in denen öffentliche Verkehrsmittel attraktiver werden sollen. Gibt es hier Bemühungen?
VVO
Hallo Morticia,
folgende Antwort haben wir von der VGM, die Verkehrsgesellschaft Meißen mbh, erhalten:
"Vielen Dank für Ihr Anliegen zur Verbindung zwischen den Elbweindörfern und Leipzig.
Grundsätzlich hat die Buslinie 407 in Meißen den Anschluss zur S-Bahn von und nach Dresden zu berücksichtigen.
Weiterhin besteht in Nünchritz ein sogenannter Taktknoten zwischen allen dort verkehrenden Buslinien, so dass Anschlüsse von bzw. in Richtung Großenhain, Zeithain sowie Riesa existieren. Weitere Anschlüsse zur Bahn in Richtung Leipzig bzw. Dresden können daher nur bedingt angeboten werden.
Nach unseren Informationen gilt auf der Bahnlinie (RE 50) bis 09.08.2025 ein Baufahrplan, welcher in letzter Zeit nicht verändert wurde.
Demzufolge besteht in Nünchritz von Montag bis Freitag weiterhin stündlich ein Anschuss von der Buslinie 407 (Ankunft grundsätzlich zur Minute 45) zur Bahn nach Leipzig (Abfahrt zur Minute 50).
Am Wochenende kann aus den benannten Gründen derzeit leider kein unmittelbarer Anschluss angeboten werden.
In der Gegenrichtung (Busabfahrt zur Minute 56) kommt die Bahn aus Leipzig zur Zeit leider später an, so dass der Anschluss erst mit Ende des Baufahrplanes wieder angeboten werden kann (Bahnankunft dann zur Minute 52).
Wir danken für Ihr Verständnis und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen"
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team
